Uvjeti korištenja
Verzija 2026-10-14
1. Usluga i korisnici
StepScan (ČIČAK BAU d.o.o.) omogućuje firmama da izrade radne upute, prevedu ih na jezike radnika i učine ih dostupnima preko QR koda. Usluga je namijenjena isključivo poslovnim korisnicima; tko otvara račun, izjavljuje da to čini u ime firme i da je za to ovlašten.
2. Račun i aktivacija
Novi račun aktiviramo nakon dogovora o usluzi. Korisnik čuva tajnost lozinke i odgovara za radnje napravljene njegovim računom. Na jedan račun vezana je jedna firma.
3. Cijena i plaćanje
Cijena, paket i način plaćanja utvrđuju se ponudom ili ugovorom. Ograničenja paketa (broj postupaka, broj pitanja radnika) primjenjuju se automatski. Cijene su iskazane bez PDV-a; ako je pružatelj u sustavu PDV-a, PDV se obračunava prema propisima.
4. Odgovornost za sadržaj i sigurnost na radu
- Firma je odgovorna za točnost i potpunost uputa. Koraci, prijevodi i odgovori izrađuju se pomoću umjetne inteligencije i mogu sadržavati pogreške; firma ih mora pregledati prije objave.
- StepScan je pomoć pri informiranju radnika i ne zamjenjuje osposobljavanje za rad na siguran način ni druge obveze poslodavca prema Zakonu o zaštiti na radu i drugim propisima.
- Na fotografijama ne smiju biti lica, osobni podaci ni povjerljivi dokumenti. Zabranjen je nezakonit sadržaj.
- Firma osigurava da radnici imaju broj voditelja kojeg mogu nazvati.
5. Dostupnost
Trudimo se da usluga radi neprekidno, ali ne jamčimo 100 % dostupnost (održavanje, kvarovi pružatelja, internet). Upute koje je radnik jednom otvorio ostaju mu dostupne i bez interneta.
6. Ograničenje odgovornosti
U mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za neizravnu štetu ni za štetu nastalu zbog sadržaja uputa koje je objavila firma. Ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za uslugu u posljednjih 12 mjeseci. Ovo ne ograničava odgovornost za namjeru i krajnju nepažnju.
7. Podaci
Sadržaj (upute, fotografije) ostaje vlasništvo firme. Osobne podatke obrađujemo prema Ugovoru o obradi podataka i Obavijesti o privatnosti.
8. Prestanak
Firma može u svakom trenutku obrisati račun u aplikaciji; time se trajno brišu svi njezini podaci i QR kodovi prestaju raditi. Možemo deaktivirati račun koji krši ove uvjete ili nije plaćen, uz prethodnu obavijest kad je to moguće.
9. Izmjene i mjerodavno pravo
O bitnim izmjenama uvjeta obavještavamo emailom najmanje 30 dana unaprijed. Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske; za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu.