Obavijest o privatnosti

Verzija 2026-10-14

Za radnike koji čitaju upute

🇭🇷 Hrvatski – Privatnost – za radnike

Za čitanje uputa ne trebaš račun, ime ni broj mobitela. Ne pratimo te.
Na tvom mobitelu se pamti samo odabrani jezik i kopija uputa, da rade i bez interneta.
Ako postaviš pitanje, odgovara umjetna inteligencija (AI). Tekst pitanja bez imena sprema se najviše 12 mjeseci, da tvoja firma može poboljšati upute. Ne upisuj osobne podatke.
Za ograničenje broja pitanja koristimo nepovratno izmiješani broj mobitela i interneta, koji se briše nakon 2 dana.
Gumb za govor (mikrofon) koristi prepoznavanje govora tvog preglednika (npr. Google).

🇬🇧 English – Privacy – for workers

You do not need an account, name or phone number to read the instructions. We do not track you.
Your phone only remembers the chosen language and a copy of the instructions, so they work without internet.
If you ask a question, artificial intelligence (AI) answers. The question text, without your name, is kept for up to 12 months so your company can improve the instructions. Do not write personal data.
To limit the number of questions we use a one-way scrambled number of your phone and internet connection, deleted after 2 days.
The speak (microphone) button uses your browser's speech recognition (for example Google).

🇵🇭 Filipino – Privacy – para sa mga manggagawa

Hindi mo kailangan ng account, pangalan o numero ng telepono para basahin ang tagubilin. Hindi ka namin sinusubaybayan.
Ang wika lang na pinili mo at kopya ng tagubilin ang naka-save sa telepono mo, para gumana kahit walang internet.
Kung magtatanong ka, artificial intelligence (AI) ang sasagot. Ang tanong, nang walang pangalan, ay itinatago hanggang 12 buwan para mapabuti ng kumpanya ang tagubilin. Huwag isulat ang personal na impormasyon.
Para limitahan ang bilang ng tanong, gumagamit kami ng hindi na maibabalik na pinaghalong numero ng telepono at internet, na binubura pagkalipas ng 2 araw.
Ang button na magsalita (mikropono) ay gumagamit ng speech recognition ng iyong browser (halimbawa Google).

🇺🇿 Oʻzbekcha – Maxfiylik – ishchilar uchun

Ko‘rsatmalarni o‘qish uchun hisob, ism yoki telefon raqami kerak emas. Biz sizni kuzatmaymiz.
Telefoningizda faqat tanlangan til va ko‘rsatmalar nusxasi saqlanadi, internet bo‘lmasa ham ishlashi uchun.
Savol bersangiz, sun’iy intellekt (AI) javob beradi. Ismsiz savol matni ko‘pi bilan 12 oy saqlanadi, kompaniya ko‘rsatmalarni yaxshilashi uchun. Shaxsiy ma’lumot yozmang.
Savollar sonini cheklash uchun telefon va internetning qaytarib bo‘lmaydigan aralashtirilgan raqami ishlatiladi va 2 kundan keyin o‘chiriladi.
Gapirish (mikrofon) tugmasi brauzeringizning nutqni tanish xizmatidan (masalan, Google) foydalanadi.

🇳🇵 नेपाली – गोपनीयता – कामदारका लागि

निर्देशन पढ्न खाता, नाम वा फोन नम्बर चाहिँदैन। हामी तपाईंलाई ट्र्याक गर्दैनौं।
तपाईंको फोनमा छानिएको भाषा र निर्देशनको प्रति मात्र सुरक्षित हुन्छ, ताकि इन्टरनेट बिना पनि चलोस्।
प्रश्न सोध्नुभयो भने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) ले उत्तर दिन्छ। नाम बिनाको प्रश्न बढीमा १२ महिना राखिन्छ, ताकि कम्पनीले निर्देशन सुधार्न सकोस्। व्यक्तिगत जानकारी नलेख्नुहोस्।
प्रश्नको संख्या सीमित गर्न फोन र इन्टरनेटको उल्टाउन नमिल्ने गरी मिसाइएको नम्बर प्रयोग हुन्छ, जुन २ दिनपछि मेटिन्छ।
बोल्ने (माइक्रोफोन) बटनले तपाईंको ब्राउजरको आवाज पहिचान (जस्तै Google) प्रयोग गर्छ।

🇮🇳 हिन्दी – गोपनीयता – कामगारों के लिए

निर्देश पढ़ने के लिए खाता, नाम या फ़ोन नंबर नहीं चाहिए। हम आपको ट्रैक नहीं करते।
आपके फ़ोन में सिर्फ़ चुनी गई भाषा और निर्देशों की कॉपी सेव होती है, ताकि बिना इंटरनेट भी चलें।
अगर आप सवाल पूछते हैं, तो जवाब आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) देता है। बिना नाम का सवाल ज़्यादा से ज़्यादा 12 महीने रखा जाता है, ताकि कंपनी निर्देश बेहतर कर सके। निजी जानकारी न लिखें।
सवालों की संख्या सीमित करने के लिए फ़ोन और इंटरनेट का ऐसा बदला हुआ नंबर इस्तेमाल होता है जिसे वापस नहीं पढ़ा जा सकता, और जो 2 दिन बाद मिट जाता है।
बोलने (माइक्रोफ़ोन) का बटन आपके ब्राउज़र की आवाज़ पहचान (जैसे Google) इस्तेमाल करता है।

🇧🇩 বাংলা – গোপনীয়তা – কর্মীদের জন্য

নির্দেশনা পড়তে অ্যাকাউন্ট, নাম বা ফোন নম্বর লাগে না। আমরা আপনাকে ট্র্যাক করি না।
আপনার ফোনে শুধু বেছে নেওয়া ভাষা আর নির্দেশনার কপি থাকে, যাতে ইন্টারনেট ছাড়াও চলে।
প্রশ্ন করলে উত্তর দেয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI)। নাম ছাড়া প্রশ্নটি সর্বোচ্চ ১২ মাস রাখা হয়, যাতে কোম্পানি নির্দেশনা উন্নত করতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য লিখবেন না।
প্রশ্নের সংখ্যা সীমিত রাখতে ফোন ও ইন্টারনেটের এমন মিশ্রিত নম্বর ব্যবহার হয় যা ফেরত পড়া যায় না, এবং ২ দিন পরে মুছে যায়।
বলার (মাইক্রোফোন) বোতাম আপনার ব্রাউজারের কণ্ঠ শনাক্তকরণ (যেমন Google) ব্যবহার করে।

🇷🇺 Русский – Конфиденциальность – для работников

Чтобы читать инструкцию, не нужны аккаунт, имя или номер телефона. Мы не отслеживаем вас.
На телефоне сохраняются только выбранный язык и копия инструкции, чтобы она работала без интернета.
Если вы задаёте вопрос, отвечает искусственный интеллект (ИИ). Текст вопроса без имени хранится не более 12 месяцев, чтобы компания могла улучшить инструкцию. Не пишите личные данные.
Чтобы ограничить число вопросов, используется необратимо зашифрованный номер телефона и интернет-подключения; он удаляется через 2 дня.
Кнопка голосового ввода (микрофон) использует распознавание речи вашего браузера (например, Google).

🇺🇦 Українська – Конфіденційність – для працівників

Щоб читати інструкцію, не потрібні акаунт, ім’я чи номер телефону. Ми вас не відстежуємо.
На телефоні зберігаються лише вибрана мова та копія інструкції, щоб вона працювала без інтернету.
Якщо ви ставите питання, відповідає штучний інтелект (ШІ). Текст питання без імені зберігається не довше 12 місяців, щоб компанія могла покращити інструкцію. Не пишіть особисті дані.
Щоб обмежити кількість питань, використовується незворотно зашифрований номер телефону та інтернет-з’єднання; він видаляється через 2 дні.
Кнопка голосового введення (мікрофон) використовує розпізнавання мовлення вашого браузера (наприклад, Google).

1. Tko obrađuje podatke

Uslugu StepScan pruža ČIČAK BAU d.o.o., Ulica Rakovica 30, 10430 Mala Rakovica, Hrvatska, OIB 63958514856 (dalje: „mi“). Kontakt za zaštitu podataka: cicakbauinfo@gmail.com.

Za račune firmi (email i lozinka voditelja) mi smo voditelj obrade.
Za upute, fotografije i pitanja radnika voditelj obrade je firma koja koristi StepScan (poslodavac), a mi smo izvršitelj obrade prema Ugovoru o obradi podataka. Za ostvarivanje prava radnici se mogu obratiti svom poslodavcu ili nama.

2. Koje podatke obrađujemo

Voditelji (korisnici računa)	Email, lozinka (spremljena samo kao nepovratni hash), naziv firme, telefon voditelja smjene (vide ga radnici), sadržaj uputa i fotografije, datum prihvaćanja uvjeta.
Radnici	Ne traže se račun, ime ni broj mobitela. Ako radnik postavi pitanje: tekst pitanja iz kojeg AI uklanja osobne podatke, jezik, korak i vrijeme. Za ograničenje broja pitanja: nepovratno izmiješani (hash) identifikator preglednika i internetske adrese, koji se briše nakon 2 dana. Statistika se vodi samo kao dnevni zbroj otvaranja po jeziku.
Tehnički zapisi	Poslužitelji kratkotrajno bilježe IP adresu i vrijeme zahtjeva radi sigurnosti i otklanjanja grešaka.

3. Svrhe i pravne osnove

Pružanje usluge firmi – izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
Prikaz uputa i odgovori radnicima – u ime poslodavca, koji to radi radi zaštite na radu i organizacije posla (zakonska obveza i legitimni interes poslodavca).
Sprječavanje zloupotrebe i sigurnost (ograničenja, zapisi) – legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).
Računi i knjigovodstvo – zakonska obveza.

4. Umjetna inteligencija

Koraci, prijevodi i odgovori na pitanja izrađuju se pomoću umjetne inteligencije (model Claude, Anthropic). Radnici su o tome obaviješteni u aplikaciji na svom jeziku. AI ne donosi nikakve odluke o osobama. Odgovori se temelje isključivo na uputama koje je pregledala i objavila firma; kada odgovora nema, radnik se upućuje na voditelja. Anthropic prema svojim uvjetima ne smije koristiti naše podatke za treniranje modela.

5. Izvršitelji obrade i lokacija podataka

Supabase	Baza, prijava, fotografije – podatkovni centar u Frankfurtu (EU).
Vercel	Pokretanje aplikacije – poslužitelji u Frankfurtu (EU); tvrtka iz SAD-a.
Anthropic	AI obrada teksta uputa i pitanja – SAD.
Google (Gmail)	Slanje emailova voditeljima (potvrda računa, nova lozinka) – EU/SAD.
Pružatelj preglednika	Samo ako se koristi gumb za diktiranje ili govor: preglednik (npr. Google Chrome) zvuk šalje svom pružatelju na prepoznavanje. Čitanje naglas radi na samom uređaju.

Za prijenose izvan EU koriste se mehanizmi iz Poglavlja V. GDPR-a (standardne ugovorne klauzule Europske komisije i/ili okvir EU–SAD za privatnost podataka, gdje je primjenjiv).

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Pitanja radnika: najviše 12 mjeseci.
Statistika (dnevni zbrojevi): najviše 24 mjeseca.
Identifikatori za ograničenja: 2 dana.
Račun, upute i fotografije: dok firma koristi uslugu; brišu se odmah kada firma obriše račun.
Računovodstvena dokumentacija: prema propisima (u pravilu 11 godina).

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Voditelji mogu sami obrisati račun i sve podatke u aplikaciji (Račun i podaci → Obriši račun). Zahtjeve šaljite na cicakbauinfo@gmail.com; odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

8. Kolačići i pohrana na uređaju

Koristimo samo nužne kolačiće za prijavu voditelja. Na mobitelu radnika pamte se odabrani jezik i kopija uputa za rad bez interneta. Ne koristimo kolačiće za praćenje, oglašavanje ni analitiku trećih strana.

9. Sigurnost

Podaci se prenose šifrirano (HTTPS). Svaka firma tehnički može vidjeti samo svoje podatke (zaštita na razini redaka u bazi), AI ključevi postoje samo na poslužitelju, a pristup je ograničen na nužne osobe.